Общие Положения (AGB)

 

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Onlineshop Ma&Ma (ma-and-ma.com)

 

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) „Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop http://www.ma-and-ma.com.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Onlineshop

Ma&Ma (ma-and-ma.com)
Gerald Wüst
Hauptstrasse, 22
54656 Wiersdorf
Deutschland

Registernummer 1760000247199
Registergericht Amtsgericht Trier

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Durch "Absenden" des Warenkorbes geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Annahme und Bestätigung des Bestelleinganges erfolgt über eine automatisch generierte E-mail. Mit der E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag abgeschlossen.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Onlineshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.ma-and-ma/agb.html einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

(6) Insbesondere bei Schreib- und Rechenfehlern auf der Website erwachsen dem Besteller hieraus keinerlei Ansprüche gegen Ma&Ma (www.ma-and-ma.com). Farbabweichungen zwischen Produktabbildungen und Ware können aufgrund verwendeter Bildmaterialien möglich sein.

(7) Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als Gerichtsstand der Sitz von Ma&Ma (www.ma-and-ma.com) vereinbart.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten nicht die gesetzliche Umsatzsteuer und Versandkosten. Umsatzsteuer und Versandkosten werden im Warenkorb nach der Wahl des Lieferlandes berechnet.

(2) Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Dänemark, Großbritannien, Frankreich, Italien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Polen, Schweden, Tschechien, Liechtenstein und Russische Föderation möglich.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU erfolgt die Lieferung mehrwertsteuerfrei. Die Mehrwert-Steuer ist bei Empfang der Lieferung in Höhe des im Empfängerland gültigen Mehrwertsteuersatzes zu entrichten. Ggf. entstehende Gebühren werden nicht durch Ma&Ma (www.ma-and-ma.com) übernommen.

(4) Bei Lieferungen in die Russischen Föderation ist es für uns nur möglich, innerhalb 30 Kalender Tagen, einen Auftrag pro Adresse, unterhalb von  1000 Euro und nicht schwerer als 30 kg, auszuliefern.

(5) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Kreditkarte (MasterCard, Visa).

(6) Die Bedingungen für Zahlung und Versand finden sich unter der gleichnamigen Schaltfläche in der Navigation.

§4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Die Sendung ist unverbindlich, beträgt jedoch im Allgemeinen 3-7 Tage sofern nicht anders auf der Produktseite angegeben. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung beim Kunden abgeliefert wird, auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die im Onlineshop angegebenen bzw. von uns bestätigten Lieferzeiten werden nach Möglichkeit eingehalten. Schadensersatz bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit bei Onlineshop Ma&Ma (ma-and-ma.com) kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten.

In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Die Lieferung erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale, deren genauer Betrag bei jeder Lieferung gesondert ausgezeichnet ist.

(2) Die Lieferung erfolgt per DHL und DHL Vertragspartner in entsprechenden Lieferländern.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. 
 

§6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 

Der Widerruf ist zu richten an:

Ma&Ma (ma-and-ma.com)
Gerald Wüst
Hauptstrasse, 22
54656 Wiersdorf
Deutschland

Tel: +49 (0) 151 109 20 180

info@ma-and-ma.com


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die Lieferung außerhalb Deutschland war, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung 
 

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

§8 Datenschutz

(1) Sie können unseren Onlineshop besuchen, ohne dabei personenbezogene Daten zu hinterlassen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z. Bsp. den Namen Ihres Internet Service Providers oder die Seite von der aus Sie uns besuchen. Die Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

(2) Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung freiwillig mitteilen. Ihre Daten werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.

(3) Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungs-partner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

(4) Das Bundesdatenschutzgesetz gibt Ihnen das Recht zur unentgeltlichen Einsicht Ihrer gespeicherten Daten sowie zur Berichtigung, Sperrung oder Löschung.

§8 Verhaltenskodex

Wir haben uns den Verhaltenskodizes der folgenden Einrichtungen unterworfen:

Trusted Shops GmbH
Colonius Carré
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln

Den Trusted Shops Verhaltenskodex können Sie durch Anklicken des auf unserer Webseite angebrachten Trusted-Shops-Siegels oder unter www.trustedshops.de abrufen.

§9 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
 

§10 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr (GTM +1:00) unter


E-Mail: info@ma-and-ma.com

Telefon: +49 (0) 151 109 20 180
 

zur Verfügung.

 

***************************************

erneut der AGB Jan.2012

erstellt von agb.de

 

Наши Общие Положения (AGB) будут Вам высланы вместе с Вашим Заказом

 

Общие Положения (AGB) Интернет-Магазина Ma&Ma (ma-and-ma.com)

 

§1 Правовая основа

(1) Все поставки товаров в нашем магазине регулируются данными Общими Положениями, которые действуют в формулировке на момент оформления Заказа.

(2) „Заказчик“ (он же Покупатель, он же Потребитель) в действующих положениях - это каждое физическое лицо, заключающее с нами (интернет-магазином Ma&Ma (ma-and-ma.com) далее в т.ч. от первого лица) Договор на юридической основе, с целью, которая не может быть причислена ни к его коммерческой, ни к его независимой профессиональной деятельности.

§2 Предложение и заключение договора

(1) Следующие положения регулируют оформление Заказа в нашем интернет-магазине http://www.ma-and-ma.com.

(2) В случае оформления Заказа Вы заключаете договор с интернет-магазином:

Название: Ma&Ma (ma-and-ma.com)
Владелец: Gerald Wüst
Адрес: Hauptstrasse, 22
54656 Wiersdorf
Deutschland

Регистрационный номер: 1760000247199
Судебный участок: Amtsgericht Trier

(3) Все информация и товары представленные в нашем интернет-магазине не являются предметом привлечения магазина к ответственности, а являются приглашением потребителю Заказывать товары. С размещением Заказа на желаемый товар потребитель заключает Договор Купли/Продажи на выбранный им ассортимент.

(4) Оформляя Заказ на товары, помещенные в корзину, Вы тем самым даете согласие на их покупку. О получении и обработке нами Вашего Заказа Вы будете уведомлены посредством автоматически генерируемого письма на адрес Вашей электронной почты. Договор Купли/Продажи вступает в силу с момента получения Вами уведомления в электронном виде.

(5) Хранение текста договора: мы присылаем Вам данные Заказа и наши Основные Положения с помощью электронного письма. Вы можете просматривать Основные Положения в любое время на http: // www.ma-and-ma.com/agb.html. Данные Вашего Заказа больше не доступны в Интернете в целях безопасности и защиты личных данных.

(6) В случае отображения ошибочных данных (опечаток) и неправильного расчета стоимости товаров/доставки на сайте Ma&Ma (www.ma-and-ma.com) не несет никакой ответственности и не принимает претензии от Заказчиков. Возможны несоответствия цветовых оттенков между изображениями товаров на сайте и фактическим товаром, как следствие используемых иллюстрированных материалов.

(7) В случае, если Заказчиком является Коммерсант (торговец) либо же Заказчик проживает не на территории Германии, все юридические споры, связанные со сделкой Купли/Продажи должны решаться в стране регистрации Ma&Ma (www.ma-and-ma.com).

§3 Цена, Условия Доставки и Оплаты

(1) Все цены на нашем сайте указаны в Евро без учета НДС и стоимости доставки. НДС, установленный законодательным уровнем, и стоимость доставки рассчитываются в корзине после Выбора страны доставки.

(2) Доставка в нашем магазине осуществляется только в пределах территорий: Германии, Бельгии, Люксембурга, Нидерландов, Австрии, Дании, Великобритании, Франции, Италии, Словении, Словакии, Венгрии, Польши, Швеции, Чехии, Лихтенштейна и Российской Федерации.

(3) При поставке товаров в страны, не являющиеся членами ЕвроСоюза, НДС не подлежит оплате. В таком случае, соответствующая ставка НДС, действующая в стране назначения, подлежит уплате покупателем в момент доставки. Всевозможные дополнительные пошлины (расходы) не покрываются за счет Ma&Ma (www.ma-and-ma.com).

(4) Поставка товаров в Россию через Ma&Ma (ma-and-ma.com) возможна только в пределах 1000 Евро и не более 30 кг на один адрес в течение 30 календарных дней

(5) Оплата в нашем магазине возможна с помощью платежной системы PayPal и кредитных карт (MasterCard, Visa).

(6) Условия и стоимость Доставки Вы можете найти в разделе/на странице с соответствующим названием в навигации сайта.

§4 Процедура Доставки

(2) Отправка товаров происходит со склада нашего магазина в адрес получателя указанного в Заказе. Сроки отправки и доставки не гарантированы, однако обычно отправка занимает 3-7 рабочих дня, если иное не указано в информации о товаре. Все страховые риски переходят на клиента в момент отправки, также если отправка осуществляется по частям. Сроки Доставки, указанные в интернет-магазине, по возможности будут соблюдены. Мы не несем никакой ответственности и не принимает претензии Заказчиков в случае опоздания или повреждения доставки, если только это не произошло по намерению или грубой небрежности со стороны Ma&Ma (ma-and-ma.com). В случае отсутствия возможностей поставки товара, мы оставляем за собой право отступления от договора и внесение в него изменений.

В этом случае Вы будете незамедлительно проинформированы, и мы предложим Вам товар, аналогичный Заказанному. В случае отсутствия подобного товара или Вашего отказа, мы вернем Вам оплаченную за товар стоимость. Сумма за Доставку рассчитывается в каждом случае отдельно.

(2) Доставка товаров происходит посредством фирмы DHL и партнеров по договору DHL в соответствующих странах поставки.

§5 Право собственности на товар

Мы оставляем за собой право собственности на товар до момента получения нами полной оплаты его стоимости от Заказчика.

§6 Право на отказ от товара

Вы вправе отказаться от Вашего товара без указания причин в течение 14 дней в текстовой форме (например: письмо, факс, письмо по электронной почте) или обратной отправкой товара до истечения этого срока. Отсчет указанных сроков начинается в момент получения Вами уведомления в письменном виде, но не ранее получения Вами товара (при периодических поставках однотипных товаров не ранее поставки первой партии), а также не ранее Выполнения нами обязательств по информированию согласно параграфу 246, пункту 2 (в сочетании с§1 абз. 1 и 2 EGBGB а также согласно §312 г абз. 1 и статьи 246 §3 EGBGB) Вводного закона Гражданского Кодекса Германии. Чтобы уложиться в указанные сроки, Вам необходимо уведомить нас в письменной форме об отказе от Заказа, либо непосредственно отправив нам товар.

Уведомление и товар необходимо отправить на следующий адрес:

Ma&Ma (ma-and-ma.com)
Gerald Wüst
Hauptstrasse, 22
54656 Wiersdorf
Deutschland

Tel: +49 (0) 151 109 20 180

info@ma-and-ma.com

Процедура отказа от товара:

В случае отказа от товара/ов, возмещение ценностей происходит на обоюдной основе, включая возмещение полученных сторонами Выгод. В случае отсутствия возможности возместить оказанные услуги/товары в полной либо частичной форме, или же возврате товара/ов в поврежденном состоянии, Вы обязаны возместить стоимость нанесенного ущерба. Однако сюда не относятся те случаи, если повреждения были замечены сразу после доставки товара (поскольку в обычном магазине Вы могли бы на месте проверить товар на предмет повреждений). Иными словами, необходимость возмещения стоимости нанесенных повреждений можно избежать в случае, если товар не использовался и были приняты все необходимые меры, чтобы сохранить его первоначальную стоимость. 

Ответственность за товары в пригодном для транспортировки виде в случае отказа ложится на нас. Товары в непригодном состоянии для транспортировки также ложатся под нашу ответственность (за ними к Вам приедут). Расходы на пересылку товара несете Вы, если Вы не находитесь на территории Германии, если цена товара не превышает 40 евро, а также в том случае, если цена превышает указанную сумму, но на момент отказа от товара Вами еще не была оплачена стоимость товара полностью либо частично согласно договору. В остальных случаях возврат товара является для Вас бесплатным. Все формальности касательно возмещения стоимости Заказанного товара должны быть улажены в течение 30 дней после отправки Вами уведомления о возврате нам товара/ов. Для Вас этот срок начинается с момента отправки уведомления о возврате либо же товара, а для нас – с момента получения уведомления/товара.

Товары нестандартной спецификации (по особому запросу Заказчика) возврату не подлежат. 

§8 Защита данных

(1) Вы можете зайти в наш интернет-магазин без необходимости предоставления своих личных данных. На нашем сервере сохраняются лишь Выборочные данные, такие как имя Вашего интернет-провайдера или страницы, с которой был произведен переход на наш сайт. Эти данные используются исключительно для улучшения работы нашего магазина и предоставляемых нами услуг, никоим образом не затрагивая Вашу личную информацию.

(2) Личные данные будут получены нами лишь в том случае, если Вы по собственной воле укажите их при Заказе в нашем магазине. Такие данные могут быть востребованы только в случае оформления Заказа.

(3) Передача личных данных наших клиентов третьим лицам исключена. Исключение составляют наши сервис-партнеры, которым может понадобиться дополнительная информация для осуществления транзакций после оформления Заказа. В таких случаях объем предоставляемой информации ограничивается рамками необходимого минимума для успешного осуществления транзакций.

(4) Федеральным законом о защите конфиденциальных данных Вам предоставляется безоговорочное право на проверку Ваших личных данных, сохраненных в нашей системе, а также на внесение в них изменений, запрет доступа к этой информации и ее уничтожение (стирание из сиcтемы).

§8 Кодекс поведения

Мы подчиняемся Кодексу Поведения:

Trusted Shops GmbH
Colonius Carré
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln

 

Вы можете ознакомиться с Кодексом Поведения Trusted Shops путем перехода по ссылке с соответствующим символом-печатью Trusted-Shops или на сайте www.trustedshops.de.

§9 Основной Язык Договора

Основной Договор и Основные Положения составлены на немецком языке. Основным языком прочтения договора является немецкий.

§10 Клиентский сервис

Наш сервис по всем вопросам Заказчиков и рекламациям (жалобам и отказам от товара) доступен на немецком, русском и английском языках в рабочие дни с 9:00 до 17:30 (GMT +1:00)

E-Mail: info@ma-and-ma.com

Телефон:  +49 (0) 151 109 20 180

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Общими положениями, а также Информацией для клиентов.

Мы обещаем найти индивидуальный подход к каждому Заказчику.

 

************************************

 

Последнее обновление: Январь 2012 года

Содержание на основе agb.de

Перевод основных положений Mila Wüst